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詳しくは、各商品ページの「お支払いについて」をご覧ください。

宅配便

【 業者 】 ヤマト運輸

・ 5月～9月(予定)の期間の夏季期間はクール便で配送を行っております。

＜商品の発送時期について＞

・ 特にご指定がない場合、ご注文（ご入金）確認後、５営業日以内に発送いたしますので、一部の地域を除き、発送日の翌日または翌々日にお届けいたします。

・ 商品により、一時的な品切れの場合、お日にちを頂戴する場合があります。

・ 届け日のご指定は、ご注文日より７日以降で承ります。

※ただしお届け日を指定された場合でも、一部の地域や事情により指定日に配達ができない事もございます。

その場合は、改めてこちらからメール等でご連絡させていただきます。

＜配送時間について＞

●午前中　●14時～16時　●16～18時　●18時～20時　●19時～21時

ただし時間を指定された場合でも、一部の地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

＜配送料について＞

ご注文金額が6,800円（税込）以上なら送料無料となります。

上記の条件に満たない場合、下記の送料をいただきます。なお送料は、季節により異なります。

【常温便】概ね11月～4月配送時
●全国一律　送料990円（税込）

【クール便】概ね5月～10月配送時
●全国一律　送料1,650円（税込）

※ 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

※ 離島・一部地域に関しましては、配送料をご相談させて頂きます。

※ クール便の伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできません。

※ 当店は海外へ発送を行っていません。

＜まとめ買い時の扱い＞

・ １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分最高値送料になります。

・ 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

＜送料無料商品の扱い＞

・ １配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料となります。

・ 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。

【消費税率】　8％

【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算

【１円未満消費税端数】切り捨て

ご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

電話番号：072-949-8871

平日　午前 9:00～午後 5:00

土・日・祝日は休ませていただきます。

※ なお、土・日・祝日・年末・年始・お盆の商品出荷作業は行っておりませんのでご了承ください。

● 返品を受け付ける条件

・ 商品が間違っていたり、汚損・破損の場合は、返品・お取替えいたします。

・ 上記以外の場合は、商品（食品）の性格上、返品・お取替えはご容赦願います。

・ 未開封の状態で、商品到着後8日以内にご連絡ください。

● 返品の送料・手数料の負担について

・ 商品が間違っていたり、汚損・破損の場合は、当社が負担いたします。

● 返金について

・ 返品商品到着確認後速やかに対応させていただきます。

・ お支払いがカードの場合、カード会社との事務処理上、一旦引落としさせていただいた後、口座へ振込ませていただく場合があります。

・お支払いが代金引換の場合、現金書留かご指定の口座に振込ませていただきます。

● 返品連絡先

電話番号　　　：072-949-8871

メールアドレス：you-ka@athena.ocn.ne.jp

返送先住所　　：〒581-0042　大阪府八尾市南木の本8丁目5-1　株式会社ユウカ 本社工場